近期，在今日頭條看到一篇《公司請你來干嘛》的文章，文章標題還特意加注了一句“句句震撼”，確實，通篇讀后，字字句句都戳中了存在于許多人身上的陋習。今天我想就“遇到問題請先思考！只反映問題是初級水平，思考并解決問題才是高級水平”發表一些拙見。

有時，經常會聽到自上而下領導們的報怨，工作一天下來覺得很累，且工作效率還很低。單其究竟，是很多下屬把本該是自己職責范圍內應解決的問題，原封不動的提交到了上司的面前，為什么會導致這樣的結果，究其原因，有一下幾點：

一是遇到問題，懶的動腦。首先說遇到問題懶的動腦問題。懶是人的惰性，基本每個人的身上都或多或少的存在著，如果不注意克服自身的弱點，就會出現隨時隨地將所遇到的問題，直接上交給領導的情況，難道不是嗎？大家可以觀察一下，從自身做起，看看將問題上交容易還是費神費力的考慮半天、思考半天，苦惱半天容易，結果肯定是上交問題容易。但從個人發展、個人成就、個人成功來講，肯定是善于動腦、善于發現問題、解決問題的人升遷的機會更多。上交問題是惰性的漫延，而發現問題以及解決問題才是做人的美德，所以說思考并解決問題是高級水平。

二是工作的目標性不強，工作的意義不清。有些人工作沒有目標性，不明白工作的意義所在。有人說工作最直接的意義就在于解決衣食住行，確實，這是人生存最基本的條件，但工作的意義還有很多，譬如，發現問題并解決問題后的快樂，工作本身給你帶來的快樂，以及工作的挑戰和充實，這種無窮的享受也只有工作才能帶來。正如人們說的，累并快樂著，可能就是這種當你發現問題并解決問題后的快感吧！在我們公司，發現問題、反映問題并解決問題尤其重要，我們是甲方，其最重要的一條職責就是如何協調問題、解決問題。大家應該明白我們就是為解決問題而存在，否則就回到文章的標題上“公司請你來干嘛？”，所以我們能力的展示，不僅有技術層面的，還有更重要的一點就是處理、解決問題的能力。

三是企業的規章和要求不到位。人的惰性是一方面，但當企業的規章和要求不到位時，也就給人的惰性制造了一張溫床，沒有制度、沒有要求，惰性更是愈演愈烈，反正是遇到問題不思考，也沒有要求解決問題，直接將問題上交，領導也沒什么要說的，久而久之就養成了一種習慣，只要是問題就直接上交領導，仿佛領導解決問題天經地義，最后導致問題直至最高領導。而如果企業員工或是每一級領導能夠意識到這個問題，從企業制度上、要求上予以規范，結果可能又不一樣。

四是執行力問題。由于執行力問題，使得本應在職責范圍內發現的問題并需要解決的問題得不到應有的處理。執行力是什么？它是不折不扣地解決問題、處理問題、推動事物向前發展的能力，它包含個人業務能力、責任心和對待工作的態度。業務能力是后天形成的，勤能補拙，所以擁有強烈的責任心和良好的工作態度，是執行力的關鍵。如果我們的工作目標得不到及時的落實，我們就得問問，是不是我們的責任心和工作態度出現了問題，但凡對工作有責任心和良好工作態度，問題應該都會迎刃而解，所以強化每個人的責任心和工作態度，是企業要下功夫解決的。

苗馨月